Kunnskapsmål
- Konfliktløsing gjennom dialogarbeid
- Si det du mener uten å være “brutalt ærlig”
- Forstå og anerkjenne andres perspektiv når dere er uenige og innsatsen er høy
- Finn en vei sammen gjennom de viktigste samtalene og møtepunktene både hjemme og på jobb slik at du både ivaretar relasjonene og skaper resultater
Om kurset
Onlinekurset som lærer deg konfliktløsing gjennom god dialog!
Crucial Conversations: Dialogskapende ferdigheter gir deg kommunikasjonstrening for de øyeblikkene i livet som har størst betydning. Kurset holdes som et live webinar der du vil lære ni viktige ferdigheter for å kunne jobbe deg gjennom uenighet og oppnå bedre resultater.
De praktiske ferdighetene vi underviser i, fokuserer på en bestemt type samspill: de gangene når mye står på spill, det er delte meninger og det er sterke følelser involvert.
Kurset handler ikke om hvordan du kan overbevise andre til å bli enige med deg. Det handler om hvordan du kan styrke de viktigste relasjonene hjemme og på jobb og samtidig sørge for at de samtalene som betyr mest i livet får et positivt utfall.
Kurset kan vise til 30 år med samfunnsvitenskapelig forskning som støtter ferdighetene og anbefalingene du møter som deltaker, og representerer en global standard innen effektiv kommunikasjon.
Målgruppe
Kurset passer for alle som vil bli bedre på å skape dialog i de viktigste situasjonene: når mye står på spill, det er delte meninger, og det er mye følelser involvert.
Kursinnhold
Du vil lære ni viktige ferdigheter for å kunne jobbe deg gjennom uenighet og oppnå bedre resultater.
Dag 1:
Kom deg ut av knipa
- Finn samtalene som hindrer deg i å oppnå det du vil.
- Velg den riktige samtalen for å bryte fastlåstheten.
Mestre mine historier
- Lær hvordan følelser oppstår og hvordan du kan endre dem.
- Ta ansvar for dine følelser i samtalen ved å eie din historie.
- Bli kvitt negative historier som ødelegger samtaler og resultater.
Start med hjertet
- Vær fokusert på hva du egentlig ønsker.
- Legg et godt grunnlag med dine gode hensikter.
Belys min vei
- Vær ærlig og respektfull når du snakker.
- Del et vanskelig budskap på en måte som inviterer andre inn i samtalen.
Dag 2:
Gjør det trygt
- Sørg for å bygge opp tryggheten igjen når andre blir defensive.
- Snakk med nesten hvem som helst om nesten hva som helst.
Lær å se
- Legg merke til tegnene på at folk ikke er i dialog.
- Oppdag og ta kontroll over din egen Stil under stress.
Finn gjensidig formål
- Oppdag uenigheter i samtalen.
- Finn et felles ståsted selv når det virker umulig.
Utforsk andres veier
- Vær en aktiv lytter for å forstå hva som ligger bak andres følelser og handlinger.
- Responder på en god måte når noen innleder en avgjørende samtale med deg.
Gå til handling
- Gå fra en sunn dialog til handling og oppnå gode resultater.
Slik fungerer det
Hver del av kurset bygger på det foregående, så det er viktig at deltakerne kan delta på hele kurset. Kursdagene går fra kl 0900-1630. Det tas regelmessige mindre pauser, og det serveres lunsj kl 12:00.
Kursleder
Espen Agøy Hegge er utdannet lærer og har en bachelorgrad i språk og litteratur fra NTNU. Han har ledererfaring fra barnehage, botiltak, frivillige organisasjoner og partipolitikk og er en verdibevisst, samfunnsengasjert og målbevisst Trondhjemmer. Espen er kursholder i Crucial Conversations, Crucial Influence og i Getting Things Done® og jobber som daglig leder i Vital Learning.
Laddar...
Påmelding
Du har valt följande plats och datum:
Deltakere 1
Faktureringsopplysninger
Annet
| Kostnad per deltaker: | 17 900 NOK |
|---|---|
| Totalt ekskl. mva (1 deltakere): | 17 900 NOK |
| Mva (25%): | 4 475 NOK |
|
Å betale:
inkl. moms
|
22 375 NOK
|
Kurset leveres av
Vital Learning
Kostnad
17 900 NOK
Ekskl. mva
12 timer
Webbinar
Vi kan skreddersy denne kursen for din bedrift. Kontakt oss for en uforpliktende samtale.